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金鷹計劃
“金鷹計劃”是網(wǎng)萌專為企業(yè)管理人員開展的集訓(xùn)營活動。
為了進一步提高客服管理人員的基本素質(zhì)和管理技能，為了加強各基地與網(wǎng)萌總部之間的溝通與協(xié)調(diào)，為了更好的促進管理人員之間的關(guān)系，網(wǎng)萌每年都會展開客服管理集訓(xùn)活動，力求通過完善公司內(nèi)部人才打造機制，加快公司培訓(xùn)常態(tài)化進程，不斷提高管理層人員的相關(guān)能力，帶給客戶最優(yōu)質(zhì)專業(yè)的服務(wù)。
客服管理集訓(xùn)期間，基本上網(wǎng)萌公司的所有客服管理人員都會參加，在為期一周的時間里，互相學(xué)習(xí)，共同進步。集訓(xùn)過程中，我們會邀請行業(yè)內(nèi)非常專業(yè)的權(quán)威人士為大家提供精品課程培訓(xùn)，除了講師授課和優(yōu)秀人員分享，中間還會穿插著讓大家放松身心的小游戲，總之，我們力圖打造內(nèi)容豐富，形式多樣的培訓(xùn)方式，讓大家輕松的獲取知識。
“金鷹計劃”的主旨是為有能力、有想法的員工提供一個展現(xiàn)自我的平臺，促進公司更好的向前發(fā)展，同時也為電商行業(yè)培訓(xùn)更多的優(yōu)秀人才，促進電商行業(yè)的不斷進步。
為了進一步提高客服管理人員的基本素質(zhì)和管理技能，為了加強各基地與網(wǎng)萌總部之間的溝通與協(xié)調(diào)，為了更好的促進管理人員之間的關(guān)系，網(wǎng)萌每年都會展開客服管理集訓(xùn)活動，力求通過完善公司內(nèi)部人才打造機制，加快公司培訓(xùn)常態(tài)化進程，不斷提高管理層人員的相關(guān)能力，帶給客戶最優(yōu)質(zhì)專業(yè)的服務(wù)。
客服管理集訓(xùn)期間，基本上網(wǎng)萌公司的所有客服管理人員都會參加，在為期一周的時間里，互相學(xué)習(xí)，共同進步。集訓(xùn)過程中，我們會邀請行業(yè)內(nèi)非常專業(yè)的權(quán)威人士為大家提供精品課程培訓(xùn)，除了講師授課和優(yōu)秀人員分享，中間還會穿插著讓大家放松身心的小游戲，總之，我們力圖打造內(nèi)容豐富，形式多樣的培訓(xùn)方式，讓大家輕松的獲取知識。
“金鷹計劃”的主旨是為有能力、有想法的員工提供一個展現(xiàn)自我的平臺，促進公司更好的向前發(fā)展，同時也為電商行業(yè)培訓(xùn)更多的優(yōu)秀人才，促進電商行業(yè)的不斷進步。
